O cliente relatou que a caixa apresentava trancos e em alguns momentos não mudava de marcha.Ao desligar o veículo e religá-lo, o cliente informou que o mesmo voltava ao seu funcionamento normal. Nestes casos, pode também aparecer mensagem no computador de bordo e o carro pode perder força e permanecer somente na terceira marcha.
Foi diagnosticada a necessidade da realização da revisão parcial do câmbio automático. Foi realizada a troca de todos os pistões de acionamento do câmbio, de uma cinta de freio, das eletrovalvulas além da limpeza e regulagem do corpo de válvulas e troca do óleo. Quando é feita intervenção no início do problema, a revisão parcial é suficiente para resolver.